Bestellinfo

Sie können von uns einen hochwertigen und freundlichen Service erwarten, Fragen sind uns stets Willkommen.

Kundenbetreuung - Mo - Fr 8:00  - 16:00 Uhr

Tel. / Fax: 0043-(0)2742-75749  office@unterrichtssoftware.com

Sie möchten keine Internet-Bestellungen tätigen > Übermitteln Sie Ihre Bestellung telefonisch, Mail oder Fax mit unserem Bestellformular

Zahlung
- Schulen und Lehrer > auf Rechnung
-
Privatkunden, Studenten und Schülern, bieten wir die Bezahloptionen > Mastercard - Visa - Vorauskasse - Lastschriftverfahren
- Ihre Kreditkarte ist durch Verschlüsselung gesichert und die Daten werden nach der Zahlungsverarbeitung unwiderruflich von uns gelöscht.

Mehrwertsteuer
Nach EU Richtlinie kommt der MwSt. Satz (20%) des Versenderlandes (Austria) zum tragen. EU Kunden die MwSt. abzugsberechtigt sind, teilen uns bitte beim Bestellvorgang Ihre Umsatzsteuer ID. Nummer mit. > (eine Notiz an uns). Kunden aus der Schweiz die auf Rechnung bezahlen, müssen wir leider aufgrund der hohen Bankgebühren aus nicht EU Länder EUR 4.- in Rechnung stellen, die Mehrwertsteuer entfällt.

Auslieferung
Der Zeitpunkt der Auslieferung ist davon abhängig ob wir die Ware auf Lager haben. Ware die wir nachliefern, wird von uns frei Haus versendet! Ist die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von 5 Werktagen nicht lieferbar, werden Sie von uns durch ein Mail über die Lieferzeit informiert.

Versandkosten
Deutschland, Österreich, Italien, Schweiz, Lichtenstein, Luxenburg, Belgien  € 5,-
Alle anderen EU Länder - All other EU countries  € 7,-
Weltweite Versandkosten auf Anfrage - World shipping, please ask.

Rückgeberecht
15 Tage ab Zustellung, sofern sich die Ware in neuwertigem Zustand befindet. AGB
Retouren eine Rechnungskopie beilegen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Bei schadhafter Ware, trägt UnterrichtsSoftware.com die Versandkosten der Rücksendung.
Schul-, Klassen, EDU Lizenzen und Daten Downloads sind vom Rücktritt ausgeschlossen.
V+Ö Medien sind rechtlich bedingt ebenfalls vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

Datenschutz
Alle im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung von Ihnen erfassten Daten unterliegen dem Datenschutz.
Wir verpflichten uns, diese Daten nur zur Abwicklung Ihrer Aufträge zu verwenden.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns keinesfalls an Dritte verkauft oder vermietet.
Kreditkarten Daten werden nach der Zahlungsverarbeitung unwiderruflich von uns gelöscht.